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Preguntas Frecuentes

Respuestas a preguntas comunes.

CONTACTO

Estamos ubicados en la parte histórica y pintoresca de la ciudad de Galway conocida como Woodquay. Los barcos que transportaban combustible para la ciudad aterrizaron aquí en tiempos pasados, de ahí el nombre. Hoy es un retiro pacífico junto al mar para turistas, cisnes y lugareños por igual. Está justo donde el río Corrib se encuentra con el Atlántico.

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Nos consideramos un poco retro, así que levanta el teléfono y llámanos en cualquier momento al + 353 0, nos encanta una charla.

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RESPUESTAS A PREGUNTAS COMUNES

¿Qué pasa con el desayuno?

Ofrecemos un desayuno ligero GRATIS con té o café para llevar, pan recién horneado y tortitas, fruta y avena. Sin embargo, es suficiente para comenzar el día. Si está buscando una cura para la resaca y necesita un desayuno cocinado, puede usar nuestra cocina totalmente equipada para cocinar usted mismo o podemos indicarle los mejores restaurantes en Galway.

¿Cuándo puedo usar la cocina independiente?

Nuestra cocina está abierta de 7 am a 10 pm y tiene todo lo que necesitas para preparar una tormenta.

¿Puedo fumar/vapear en el hostel?

Nuestro albergue es una zona libre de humo / vape, sin embargo, tenemos áreas al aire libre donde puedes fumar.

¿A qué hora es el registro de entrada?

3:XNUMX Eso nos da tiempo para tener la habitación reluciente para usted.

¿Cuál es su política de cancelación?

Para individuos: si no puede realizar su estadía y nos avisa con 1 día de anticipación, le reembolsaremos, a menos que haya reservado una tarifa no reembolsable, en cuyo caso la pista está en el título.

Nuestra política de cancelación para grupos se describe en el correo electrónico de su reserva.

¿Qué documentos necesito para hacer el check-in?

Necesitamos ver una identificación con foto, idealmente un pasaporte o licencia de conducir, no se preocupe, no nos reiremos de su foto.

¿Tiene instalaciones de custodia?

Cada cama tiene una jaula con cerradura para su equipaje, también tenemos casilleros para artículos personales más pequeños.

¿Hay instalaciones de lavandería?

Tenemos instalaciones de lavandería en el lugar.

¿Tienes WIFI gratis?

Sí, ¿quién no en estos días?

Disponemos de WIFI gratuito en todo el hostel.

¿Se proporciona ropa de cama y toallas?

¡Te espera una almohada, un edredón y ropa de cama fresca! Las toallas se proporcionan en las habitaciones privadas (Twins, Doubles only) pero deberá traer las suyas o alquilar una en la recepción por una pequeña tarifa de 2 euros si se hospeda en una habitación compartida.

Para que sepas, el 50% de nuestra tarifa de alquiler de toallas va directamente a una organización benéfica local llamada Simon Community, que apoya a las personas sin hogar en la ciudad de Galway.

¿Hay secadores de pelo/planchas en las habitaciones?

¡Miedo no! Sin embargo, tenemos algunos que puedes pedir prestados en recepción. Simplemente deje un depósito con nosotros y puede llevarlo a su habitación.

¿Puedo ir al albergue para reservar una cama/habitación?

¡Con seguridad! Siempre tratamos de mantener algunas camas disponibles para visitas sin cita previa. Sin embargo, puede estar ocupado en la ciudad, especialmente en el verano, por lo que le sugerimos que nos llame al + 35391562618 para consultar sobre la disponibilidad.

Recuerde: necesitará identificación con foto válida al hacer el registro de entrada. Para alojarse con nosotros debe tener más de 18 años o estar acompañado de un adulto.

¿A que hora es la salida?

10 a.m., los grupos que se alojen en la misma habitación pueden solicitar una salida posterior por una pequeña tarifa.

¿Puedo cambiar mi reserva?

Si realizó la reserva directamente con nosotros, puede realizar cambios en su reserva con 1 día de anticipación. Puedes envíenos un correo electrónico o envíenos una línea.

Si realizó la reserva a través de otro sitio, deberá contactarlos.

¿Tiene consigna de equipaje?

Estaremos encantados de guardar su equipaje por usted.

¿Pueden los niños quedarse en el albergue?

Sí, damos la bienvenida a las personas pequeñas siempre que reserve una habitación privada.

Para permanecer en un dormitorio, debe tener 18 años.

¿Cómo puedo hacer una reserva de grupo?

Por favor contáctenos en groups@woodquayhostel.ie, o complete el formulario de consulta en nuestro Grupos .

¡no te lo pierdas!

Es más barato reservar directamente con nosotros.

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