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FAQ

Risposte a domande comuni.

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Siamo situati nella parte storica e pittoresca della città di Galway conosciuta come Woodquay. Le barche che trasportavano carburante per la città sbarcavano qui in tempi passati, da cui il nome. Oggi è un tranquillo rifugio in riva al mare per turisti, cigni e gente del posto. È proprio dove il fiume Corrib incontra l'Atlantico.

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Ci consideriamo un po' retrò, quindi prendi il telefono e chiamaci in qualsiasi momento +353 (0)91 562618, adoriamo una chiacchierata.

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RISPOSTE A DOMANDE COMUNI

Qual è il problema con la colazione?

Offriamo una colazione leggera GRATUITA con tè o caffè da asporto, pane e frittelle appena sfornati, frutta e avena. È appena sufficiente per iniziare la giornata, tuttavia, se stai cercando una cura per i postumi di una sbornia e hai bisogno di una colazione cucinata, puoi utilizzare la nostra cucina completamente attrezzata per cucinare da solo o possiamo indicarti i migliori ristoranti di Galway.

Quando posso utilizzare la cucina self-catering?

La nostra cucina è aperta dalle 7:10 alle XNUMX:XNUMX e ha tutto il necessario per cucinare una tempesta.

Posso fumare/svapare in ostello?

Il nostro ostello è una zona senza fumo/vape, tuttavia abbiamo aree all'aperto dove puoi sbuffare.

A che ora si effettua il check-in?

3:XNUMX Questo ci dà il tempo di far brillare la stanza per te.

Qual è la tua politica di cancellazione?

Per gli individui - Se non puoi effettuare il tuo soggiorno e darci un preavviso di 1 giorno, ti rimborseremo, a meno che tu non abbia prenotato una tariffa non rimborsabile, nel qual caso l'indizio è nel titolo.

La nostra politica di cancellazione per i gruppi è delineata nell'e-mail di prenotazione.

Di quali documenti ho bisogno per effettuare il check-in?

Abbiamo bisogno di vedere un documento d'identità con foto, idealmente un passaporto o una patente di guida, non preoccuparti, non rideremo della tua foto.

Avete strutture di custodia?

Ogni letto ha una gabbia con serratura per i bagagli, abbiamo anche armadietti per piccoli oggetti personali.

Ci sono servizi di lavanderia?

Abbiamo un servizio lavanderia in loco.

Hai il WIFI gratuito?

Sì, chi non lo fa in questi giorni?

Abbiamo WIFI gratuito disponibile in tutto l'ostello.

Fornisce lenzuola e asciugamani?

Un cuscino, piumino e lenzuola fresche ti aspettano! Gli asciugamani sono forniti nelle camere private (doppie, matrimoniali solo) ma dovrai portarli da casa o noleggiarne uno alla reception con un piccolo supplemento di 2 euro se soggiorni in una stanza condivisa.

Solo perché tu sappia che il 50% del nostro canone di noleggio asciugamani va direttamente a un ente di beneficenza locale chiamato Simon Community, che sostiene i senzatetto nella città di Galway.

Ci sono asciugacapelli/ferri da stiro nelle camere?

Paura di no! Tuttavia, ne abbiamo alcuni che puoi prendere in prestito alla reception. Basta lasciare un deposito con noi e puoi portarlo in camera.

Posso semplicemente presentarmi all'ostello per prenotare un letto/una stanza?

Di sicuro! Cerchiamo sempre di mantenere alcuni letti disponibili per i walk-in. Può darsi da fare in città, soprattutto in estate, quindi ti consigliamo di chiamarci + 35391562618 per verificare la disponibilità.

Ricorda: avrai bisogno documento d'identità valido con foto al momento del check-in. Per soggiornare con noi è necessario avere almeno 18 anni o essere accompagnati da un adulto.

A che ora è il check-out?

10:XNUMX, i gruppi che alloggiano nella stessa camera possono richiedere un check out posticipato con un piccolo supplemento.

Posso modificare la mia prenotazione?

Se hai effettuato la prenotazione direttamente con noi, puoi apportare modifiche alla tua prenotazione con un preavviso di 1 giorno. Puoi inviaci una e-mail o scrivici una linea.

Se hai effettuato la prenotazione tramite un altro sito, dovrai contattarli.

Avete un deposito bagagli?

Saremo lieti di depositare i tuoi bagagli per te.

I bambini possono soggiornare in ostello?

Sì, diamo il benvenuto a piccole persone a condizione che tu prenoti una stanza privata.

Per stare in un dormitorio, devi avere 18 anni.

Come posso effettuare una prenotazione di gruppo?

Vi preghiamo di contattarci su gruppi@woodquayhostel.ie, oppure compila il form di richiesta sul ns gruppi .

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